Oppimistehtävä 2c - sosiaalisen median pelisäännöt

Etsin internetistä sosiaalisen median ohjeen Oulun kaupungin työntekijöille vuodelta 2018. Ohjeessa on aluksi lyhyesti selitetty, mitä sosiaalinen media on ja mitä sosiaalisen median kanavia Oulun kaupunki käyttää. Ohjeessa on selitetty kanavakohtaiset periaatteet sosiaalisen median käytölle ja vinkkejä siitä, miten sosiaalista mediaa voi hyödyntää omassa työssään. Ohjeessa on myös neuvoja tietoturvaan ja -suojaan sekä tekijänoikeuksiin. 

Kuvakaappaus Sosiaalisen median ohjeen kansilehdestä (Oulun kaupunki 2018)

Ohjeen keskeisin viesti on, että työntekijät edustavat työnantajaansa somessa ja on heidän vastuullaan luoda oikeanlaista kuvaa ja brändiä Oulun kaupungista ulospäin. Työntekijöiden tulee olla lojaaleja työnantajalleen myös toimiessaan sosiaalisessa mediassa. Yhtenäisillä käytännöillä luodaan yhtenäinen brändi Oulun kaupungille.

Sosiaalisen median pelisääntöjen luominen tulisi mielestäni olla esimerkiksi työnantajan viestintävastaavan vastuulla. Sääntöjen luomisessa voisi olla mukana laajemminkin työntekijöitä, jotka mahdollisesti tulisivat hyödyntämään sosiaalista mediaa työssään. Näin saataisiin taas uusia ideoita siihen, miten somea voisi hyödyntää eri tavoin, koska työntekijät tuntevat omat työnsä parhaiten. 

Pelisäännöissä tulisi selkeästi tuoda ilmi se sävy, jolla sosiaalisessa mediassa viestitään ja joka parhaiten edustaa työnantajan etuja. Säännöissä tulisi myös opastaa tekijänoikeuksista ja siitä, mitä saa kuvata ja julkaista ja mitä ei. Myös se tulisi tehdä selväksi, että vaikka julkaisuja tekisikin omalla profiilillaan työajan ulkopuolella, täytyy miettiä, miten somessa käyttäydytään, että työnantajalle ei koidu vahinkoa huonosta käytöksestä. Nämä kaikki asiat mainitaan myös Oulun kaupungin ohjeistuksessa.